أثبت التسويق الإلكتروني أهمية كبيرة على مدار الأعوام الماضية، وفي هذا المقال سنتناول أهم 6 نصائح في التسويق الإلكتروني للشركات الناشئة، وسنعرف كيف تستفيد الشركات من التسويق، كما سنجيب عن سؤال ما هي أفضل أساليب التسويق الحديثة للشركات الصغيرة.
وقبل أن نبدأ في عرض النصائح، دعنا نؤكد على أهمية التسويق بشكل عام لإدرار المزيد من المبيعات والوصول للعملاء المهتمين بشراء منتج بعينه، ولكن السؤال هنا؛ ما الفرق بين التسويق المتعارف عليه والتسويق الإلكتروني أو ما يعرف بالتسويق الرقمي (Digital Marketing)؟
مع ظهور منصات التواصل الاجتماعي وفي زمن الأتمتة الرقمية، كان من الضروري مواكبة التطور للوصول إلى العملاء عبر المنصات المفضلة لديهم، ولهذا سنعرض فيما يلي تعريف التسويق الإلكتروني وأهميته في نجاح الشركات الناشئة.
ما هو التسويق الإلكتروني؟
يعد التسويق الإلكتروني (Digital Marketing) هو أحد أنواع التسويق الذي يهدف إلى الترويج للمنتجات والوصول إلى قاعدة العملاء المهتمين بهذا النوع من السلع أو الخدمات.
الوسيلة التسويقية: يعتمد التسويق على وسائل تسويقية رقمية ومنها منصات التواصل الإلكتروني، والتطبيقات المتنوعة والمواقع التي تسمح بظهور الإعلانات، وعن طريق البريد الإلكتروني، وغيرها.
الفئة المستهدفة: ومع التطور الرقمي الملحوظ الذي نشهده الآن، أصبح التسويق الإلكتروني أحد أهم الأعمدة التي تستند عليها المؤسسات والشركات الناشئة للترويج لمنتجاتها وخدماتها، لأن هذا يسمح لهم باستهداف فئة محددة من العملاء المهتمين بالمجال المطروح أو بنوعية الخدمة المقدمة، مما يؤدي إلى رفع الوعي بمزايا المنتجات وزيادة المبيعات.
قياس النتائح: يسهل في التسويق الرقمي قياس النتائج التي حققتها الحملات الإعلانية عبر المنصات المختلفة، مما يجعلها طريقة دقيقة، تسمح لصناع القرار باتخاذ الإجراءات الأنسب للتأكد من أداء المنتجات المعروضة.
التكلفة: كل هذا بالإضافة إلى قلة تكلفة حملات التسويق الإلكتروني بالمقارنة بالتسويق الفعلى (Offline Marketing) الذي يعتمد على التسويق عبر الإعلانات الفعلية سواءً في الطرق، أو الإعلانات التي تظهر على التلفيزيون والراديو.
ما هي أفضل أساليب التسويق الحديثة للشركات الصغيرة؟
هناك العديد من أدوات التسويق الإلكتروني المستخدمة في تسويق الشركات الناشئة والتي أثبتت فاعليتها مع العديد من الشركاء الذين يعتمدون على خدمات التسويق الإلكتروني من شركة فريزونر360.
لذا، نشارك معك فيما يلي أكثر أساليب التسويق الإلكتروني الحديثة للشركات الصغيرة التي يُنصح بها:
- التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing)
- التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing)
- التسويق عبر مقاطع الفيديو (Video Marketing)
- المحتوى التسويقي عبر القصص (Content Marketing – Storytelling)
- التسويق عبر الإعلانات المدفوعة (Pay-Per-Click)
- التسويق عبر المواقع (Web Marketing)
- التسويق عبر تحسين محركات البحث (SEO)
وهناك المزيد من أدوات التسويق الإلكتروني الهامة للوصول إلى الفئة المستهدفة من العملاء بحسب نوع الخدمات التي تقدمها وحجم السوق وغيرها من العوامل الأخرى.
كيف تستفيد الشركات من التسويق؟
للإجابة عن سؤال كيف تستفيد الشركات من التسويق، نحتاج أن نضرب مثالاً حي بأحد الشركات الناشئة التي نجحت في الوصول إلى قاعدة كبيرة من العملاء واستطاعت بناء علامة تجارية تكسب ثقتهم في فترة قصيرة، وهي شركة Cognna السعودية.
خاضت شركة كوجنا تجربة الإنضمام لحاضنة الأعمال CyberME والتي تعمل بدورها لدعم الشركات الناشئة في مجال التقنيات التكنولوجية والأمن السيبراني.
واستطاعت شركة كوجنا المتخصصة في مجال الأمن السيبراني الحصول على استثمار في دورتها الأولى بفضل مجهودات القائمين عليها ووضوح رؤيتهم.
الآن تعتبر شركة Cognna أحد الشركات متوسطة الحجم الرائدة في مجال الأمن السيبراني، والتي تخدم قطاع واسع من الشركات في شتى المجالات.
وكان لنا السبق أن نتعاون سوياً مع شركة Cognna وتقديم مجموعة متكاملة من الخدمات التسويق الإلكتروني ومنها:
- حلول التسويق الإلكتروني (Performance Marketing)
- حلول تعزيز العلامة التجارية والهوية البصرية (Branding)
- حلول الويب وتحسين تجربة المستخدم (Website Marketing)
- حلول مواقع التواصل الاجتماعي (Social Media Marketing)
- حلول تنظيم المؤتمرات والأحداث الهامة (Events)
وغيرها الكثير من الخدمات التي ساعدت في الوصول إلى الهوية التسويقية المرجوة.
نفخر بشراكتنا مع شركة مثابرة مثل Cognna للأمن السيبراني!
هذا المثال يجعلنا نتعرف على عوامل النجاح التي يجب اتباعها كي تستفيد الشركات من التسويق الاستفادة القصوى.
وفيما يلي بعض العوامل التي تستفيد الشركات من التسويق عند تطبيقها:
- تحديد نقاط الضعف داخل السوق وإيجاد حلول فعّالة لها
- استهداف الفئة الصحيحة التي تهتم بالخدمة المقدمة عبر التطبيق أو الموقع
- وضع أهداف واضحة وقابلة للتحقيق من التسويق الإلكتروني خلال إطار زمني واقعي
- رفع وعي العملاء بالخدمات المقدمة لهم لكسب ثقتهم
- إنشاء محتوى تسويقي يساعد على زيادة التفاعل
وبالطبع هناك المزيد من العوامل التي يمكن تحديدها بحسب مجال الشركة ونوعية خدماتها والسوق المستهدف وغيرها من الأمور، ويمكنك بالطبع استشارة فريقنا في Freezoner360 عبر البريد الإلكتروني ([email protected]) وسنقوم بالرد على استفساراتك وتقديم استشارة مخصصة لاحتياجات شركتك.
أهم 6 نصائح في التسويق الإلكتروني للشركات الناشئة
يقدم لك فريق فريزونر360 أهم 6 نصائح في التسويق الإلكتروني للشركات الناشئة حتى تتمكن من اختراق سوق جديد بخطىً واثقة.
إليك أهم 6 نصائح في التسويق الإلكتروني للشركات الناشئة كما يلي:
- تحدد فئة معينة من العملاء المستهدفين ودراسة احتياجتهم بدقة
- تحديد ميزانية خاصة للتسويق الإلكتروني
- اختيار المنصة الأنسب والأكثر استخداماً من قبل العملاء المستهدفين ومشاركة تعليقاتهم الإيجابية
- متابعة النتائج التي تحققها الحملات التسويقية واستمع للآراء العملاء السلبية
- وضع سياسة مرنة تقبل التغيير والتعديل للوصول إلى النتائج المرجوة
- استشارة خبراء المجال لتوفير الوقت والجهد والتكاليف
ويمكنك بالطبع التعرف على خدمات فريزونر360 المتنوعة لكي تستفيد بها، ونسير معك في مشوارك خطوة بخطوة حتى تكتب سطراً جديداً في قصة نجاحك.
الختام
وفي الختام، يجب ألا تتغاضى الشركات الناشئة عن وضع استراتيجية واضحة للتسويق الإلكتروني كي تستفيد الشركات من التسويق الاستفادة القصوى، وتكسب ثقة عملائها وتصل إليهم عبر منصاتهم المفضلة حتى تفتح قناة تواصل فعالّة بينها وبين العملاء.
ولكي تضمن وضع خطة تسويق إلكتروني ناجحة، يمكنك اتباع أهم 6 نصائح في التسويق الإلكتروني للشركات الناشئة المقدمة لك من فريق فريزونر360 ويمكنك التواصل معنا لتحصل على استشارة خاصة بشركتك الناشئة.